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5月12日,新时代药业服务中心、招待所负责人赵连华带领部分基层管理人员到五十二、五十九车间开展“对标先进 加速成长”学习交流活动。本次活动旨在学习五十二、五十九车间先进的部门管理理念、安全管理经验、绩效考核管理办法,对标学习寻找自身差距,取长补短,同时详细征询车间员工对餐厅和宾馆服务的意见和建议,以促进部门内部管理、安全、服务等工作的提升。
五十二、五十九车间仲崇利主任带领实地参观车间现场管理,详细介绍车间生产现状、安全管理等情况。通过参观学习,了解到车间生产一线员工的辛劳和令人叹服的操作技术,学习到他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。他们切实提高岗位操作人员的技能,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。他们把安全生产的敬畏之心,落实到工作中的每一个细节中去。
在随后的座谈交流中,车间安全员杨家伟从“安全目视法管理”“精细化管理”“群策群力”“少演多练”“全覆盖、零容忍”5个方面介绍五十二车间的安全管理经验,全员参与落实安全生产责任,突出员工抓安全的主动性和自觉性,时刻确保员工的安全意识和责任心。
徐涛分享了《激发活力 驱动人才资源》的车间绩效考核办法。通过几年的实践,运用适应的指标,对员工的工作和生活行为进行评估,打破平均主义,提高员工的工作积极性和责任心。对服务中心、招待所下一步的绩效考核有重要的指导借鉴意义。
仲崇利针对性地讲解和传授了安全管理和绩效考核的实践经验,通过现场进一步的自由交流,同时虚心征求车间员工对餐厅、宾馆具体服务工作的详细建议,参会人员认真记录、深刻剖析工作中存在的问题,灵活调整,更好地服务生产一线员工。
交流活动结束,服务中心、招待所立即组织总结会议。结合个人岗位,对照自身工作寻找差距,积极分享了交流学习的感想和收获。
赵连华表示,五十二、五十九车间是我们学习交流的第一站,本次学习让我们获益匪浅,车间员工是我们服务工作的一部分,要进行服务改革就需要深入一线与员工交流。要求全体基层管理人员要进一步转变思想和作风,做事情要开动脑筋,提早谋划,定好目标。要时刻严格要求自己,接受好员工的监督,不断的对自己进行复盘。要深入解放思想,善于创新,提高工作标准,确保工作的实效性。要充分利用碎片化的时间,利用班前会强化员工学习安全知识,“少演多练”,广泛发动基层员工的自主性,落实安全全员责任制。要尽快结合实际工作,采取科学有效的方法,制定适合本部门的绩效考核办法,激发员工的工作积极性,促进部门员工的成长进步。
总经理在讲话中指出“创新管理是一种智慧,更是一种责任,也是一种志趣,我们一定要把人心激活,把人的眼睛和双手激活,把人的活力激活。”我们将以此次学习为契机,切实落实总经理讲话精神,全力保障安全工作的开展,加快绩效考核的实施进程,激发员工积极性和活力。紧密团结在总经理周围,凝心聚力,加快转型,助力“千亿目标”早日实现。
通讯员 王 钰 张文娟
摄 影 王东宣
主 编 赵连华